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未经许可投放公共单车E达被邵阳市城管局责令清退【消息】

发布时间:2020-09-16 03:01:46 阅读: 来源:无机纤维厂家

相关链接:邵阳E达公共单车无法退费,一直在审核中

邵阳E达公共单车诚意金迟迟不退,欺骗消费者

红网时刻4月28日讯 (记者 肖肖)近期,红网《消费维权》栏目收到多位邵阳网友的投诉,反映其使用的E达公共单车退费难问题。目前,因E达公共单车未经许可投放,邵阳市城管局已责令其退出市城区。

据了解,网友反映的E达公共单车在使用时,需交诚意押金299元,每次充值30元用车金,申请退费时,提交的申请将在3个工作日内审核完毕,一周内退回钱款。

3月29日,一位邵阳网友向《消费维权》栏目反映了E达公共单车退费难问题,该网友称其在提交申请后,等待了近一个月时间,才收到退回的诚意金和用车金。无独有偶,4月3日,邵阳网友雷先生也向栏目反映了同样的问题。

针对网友的投诉,邵阳市城管局在红网《消费维权》栏目作出公开回应。回应称,E达公共单车管理方邵阳天闻公共自行车管理服务有限公司未经许可投放,市城管局将按程序责令E达公共自行车退出市城区。

4月28日,记者就E达公共单车清退及退费问题采访了邵阳市城管局。城管局工作人员表示:“近期,我们已着手处理E达公共自行车退出市城区的问题。因涉及部分市民充值款未退回等情况,该项工作仍需要一点时间。”

针对退费难问题,城管局工作人员回应称:“我们也接到过一些市民反映E达单车退费难的投诉,但由于该公共单车所属公司为湖南华龙智能交通科技公司,而该企业所属地在浏阳,因此,建议网友如遇到退费难的情况,可向浏阳市工商局12315热线反映。”

随后,记者拨打了E达公共单车管理方邵阳天闻公共自行车管理服务有限公司客服电话:0739-5333050。对记者提出的网友退费难等问题,该公司工作人员表示暂不予回应。

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