无机纤维厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
无机纤维厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

谁的818国美在线大数据背后的男人节南冥一鲨的专栏换个角度看TMT行业

发布时间:2020-03-12 13:15:33 阅读: 来源:无机纤维厂家

谁的818?国美在线大数据背后的男人节

8月18日,电商江湖风云再起,与阿里巴巴联姻的苏宁发起818发烧节,京东则延续618的声势推出818手机节,国美在线选择另辟奇径,通过“818男人尖叫节”成功激发了曾经被遗忘的男性网购群体的无限潜力。

818电商三国杀:一场男人之间的战争

在八月这个电商的传统淡季,通过主动造节来促销成为共识。与阿里巴巴达成战略合作的苏宁,在8月17日正式入驻天猫,以苏宁易购天猫旗舰店的名义亮相,连同其电商网站苏宁易购,发起818全民发烧节,吸引了业界的眼球。然而,俗话说“人红是非多”,有媒体爆料称不少买家在苏宁易购天猫旗舰店上订购同款商品高达数千件,原因是苏宁易购因为业绩压力大纵容刷单,但苏宁易购官方否认了有刷单行为,表示是因为商品便宜所以销售火爆。

京东则在其强势品类手机上发力,推出了818手机节的促销,联合众多手机厂商,推出18款热门新品分时段放量抢购的优惠促销,也吸引了消费者的目光。

国美在线则独辟蹊径,既不像苏宁那样没有侧重,又不像京东那样偏重某个品类,而是从用户角度出发,聚焦在特定人群——男人上,推出“818男人尖叫节”。国美在线的818男人尖叫节有一个明显的特点,就是摒弃了电商惯常采用的满减方式,回归最直接透明的“直降”,大幅度的价格直降,直接将商品的裸价展现给用户,给消费者以真正的实惠。

818电商大战,在传统的家电3C电商三巨头苏宁易购、京东和国美在线间展开,由于家电3C用户多为男性,所以这场三国杀堪称是“男人之间的战争”,争夺男性用户方面,国美在线显然技高一筹。

大数据读懂男人心 国美在线瞄准“他经济”

818之后,国美在线联合南方都市报推出了我国首个男性消费网购报告,对全国各地的男性用户感兴趣的商品品类和促销方式进行了全面分析调研。一般都认为,网购是女人的天下,“她经济”受到了各类电商的追捧,男人仿佛是一个被遗忘的群体,这份报告全面揭示了男性用户的网购行为特点,重新将“他经济”作为研究对象,在业界具有开创性影响力。

报告显示,中国家电网购消费力前十大城市分别是北京、上海、广州、深圳、成都、西安、重庆、天津、武汉和杭州。其中也包括很多有意思的数据:男性网购家电数码最多的城市在北京,网购服装鞋帽最多的城市是上海,深圳男人喜欢网购黄金,网购****用品最多的是重庆,网购成人用品最多的是广州汉子。

很多人对男性的印象是不喜欢购物,但数据却与此相反。CNNIC之前公布的一份报告显示,在网购的用户中男性比例高于女性,网购人均金额也高于女性。尽管不少网友笑称“其实那都是帮老婆买的”,但男性还是表现出了这个群体强劲的购买力。艾瑞咨询发布的另一组调研数据也让人出乎意料:2014年中国跨境网络购物用户中男女比例分别为51.4%与48.6%,男性用户比女性用户还多。

这些数据都印证了男性用户的网购潜力,国美在线将818大促定义为男人节就是看中了男人这个被遗忘的用户群体,通过直击他们痛点的促销行为,给他们带去实惠。国美在线发布的男性消费网购报告也显示其更懂男人。例如,国美在线在这次促销中,采用直降而非满减的方式就是如此。男人们和女人们的购物特点有非常大的差异,女人喜欢逛,男人则喜欢直接、简单的购物。满减里面隐藏了太多的猫腻,用户为了满减,不得不凑单、拼单,非常麻烦。反之,直降更符合男人的购物需求。此外,国美在线的818男人尖叫节还有天天转盘抽黄金、兔女郎送货等特色营销手段,都是切中男人心理,让男人尖叫。

直击男性用户痛点 国美在线凭什么赢?

围绕男人的新电商大战,谁能够胜出取决于谁能真正抓住男性用户的痛点,提供更好的购物体验。男人虽然购物的频次低,但购买的多是家电、手机等客单价较高的商品,因此购物价值很高。而且,相比女人的冲动型购物,男人的消费决策更加理性,更看重真正的性价比而不是宣传的噱头,更重视购物全流程中的综合体验。这一切都说明,争夺男性用户很不容易,对电商在采购、客服、物流、售后等全流程的能力提出了更高的要求。

从这个意义上来说,国美在线推出男人节具有很强的底气。这是因为国美在线依托国美在零售网络和供应链方面的优势资源,能够提供全流程的综合网购体验。例如,在采购方面,国美具有千亿级的家电采购规模,具有很强的供应商议价能力,所以可以为消费者提供品类丰富、价格更优的商品。这也是国美在线敢于采用直降的方式的原因所在。

最近,国美的控股股东将非上市零售网络和供应链资产全部注入上市公司,也引发了业界关注,这意味着国美成为一个统一体。目前的国美,具有1700多家线下门店、428个物流大仓、3000多个售后维修点,在600多个城市、2500多个县区、45000多个乡镇全部实现本地化物流配送安装。国美在线推出的“一日三达、精准送货、送装同步”已经达到了电商行业的最高标准,这些都与国美的强大线下资产和覆盖全国的物流布局密不可分。

总而言之,818的电商大战,也凸显出男性用户这个被遗忘群体的重要性。然而男性购物的特点也对全流程的综合购物体验提出了更高要求。说到底,男性用户的争夺是电商综合零售和供应链实力的比拼,谁具有成本更低、效率更高的零售供应链,谁能提供更强的综合网购体验,谁才能在这场新的争夺战中胜出。

南冥一鲨(微信公众号:southsharker,个人微信号:southshark2002):解读行业发展的大势,揭示新闻背后的真相,总结互联网化的经验教训。关注南冥一鲨,在这里读懂互联网,因为知大势,方能赢未来。

春兰空调简介

河南Haier空调维修清洗安装加氟服务电话

伊莱克斯空调维修服务电话

空调安装的注意事项