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再论三巨头的store给中国移动的思考

发布时间:2021-01-19 18:32:43 阅读: 来源:无机纤维厂家

我说的三巨头分别是google、apple和sony,各自的store分别是google market、app store和ps store。也是目前为止在软件的互联网销售做的最成功的三家公司。

他们的成功靠什么?我们一个一个分析。

google,软件免费,引来了大量的下载,形成商场的固定的客户群,后向收费卖广告。把传统的互联网收费模式应用到了软件商店。

apple,小部分软件免费,通过时尚、好玩的硬件,形成商场固定的客户群,再借封闭系统提供收费内容下载。

sony,游戏软件基本都收费,价格不便宜,60-300人民币的都有,通过功能强大的硬件和丰富的游戏吸引客户,再借封闭的系统,同时没有盗版无法廉价复制,提供收费的游戏下载。

他们的成功不是来自于没有盗版(google、apple的软件都有盗版),也不是来自于商品的廉价(sony的游戏和盗版的比贵了很多),而是来自于他们各自通过自己的优势领域积累起了庞大的客户,同时通过最为便捷的方式使用户可以获得收费的内容。

这个发现小人物觉得很有意思。原先我们的注意力都集中在究竟卖什么或者怎么卖才能成功,而忽略了商业模式关键作用。那我们再来看看中国移动怎么做才好。

中国移动拿什么吸引人?个人认为除了手机还是手机(这里的手机可以指广义的个人终端)。手机是移动通信的核心,不管时代怎么发展,说道移动通信比的还是手机。那对手机来说什么最重要?长相和基本功能的满足,至少就目前开来是这样。OMS功能再强大,长得像山寨机也无人问津。所以小人物不看好联想O1,但是看好多普达A6188。反观那些用卡贴的日本机,虽然只能通话,短信都是半残,但仍然是通信市场的抢手货。为什么?因为日本机长的得比较潮。所以定制终端的发展方向应该在硬件方面多做考虑,把终端厂商最外观潮爆、功能强大的手机作为定制的目标。

如何形成用手机购买内容的固定的消费群。OMS一定是不可或缺的,可以说中国移动在这里走先了一步。把玩过OMS手机的人一定是赞不绝口的。同样是anriod的系统底层,但是OMS比单纯的Andriod1.5更胜一筹。良好的内存控制和华丽的UI,绝对惊艳。

接下来是获得收费内容的方式。一旦用户因为手机硬件的强大和软件的华丽选择了中国移动,那么我们要做的就是让用户以最简便的方式获得收费内容。因为客户在购买内容的时候并不是单纯考虑价格。纵然价格是一方面,但是获得内容的方式更为重要。小人物在PS store买过两次游戏,一个是GT序章,300多块,一个是街霸2HD,60多块。价格不便宜,但是通过几次点击就能直接通过信用卡购买,只有一次性注册,没有繁琐的二次确认。这种迅捷的购买方式大大提升了客户对产品的价值感。反观我们有些业务订购,才几块钱的业务,要发短信反复确认,我们实在太落后了。

再接下来的才是内容,国外有一些软件确实很有创意,比如可以根据客户手机的GPS位置提供实时天气信息和天气预报,比如可以看星座的软件,比如专给hiker用的指南针、计步器、热量消耗统计器等等等等。相信国人的创意不会比外国人差,我们从来没有担心过,MM发布会上那个移动尺子给我留下了深刻的印象。

综上,手机硬件、系统、支付方式和内容是一个商业系统的大体系,不可割裂研究,需要通盘考虑。中国移动需要有大局观,打通并平衡的发展各个环节。各方面资源需要整合的考虑产业的发展。如果能做到,到那个时候,技术上3G、4G已经不重要了,因为我们已经拥有了很成熟的产业体系,良性的商业模式,中国移动真正战无不胜无往不利了。

本来的题目是再论三巨头的store给MM的思考,现在改了一下,成了再论三巨头的store给中国移动的思考。看完我的文章的人,应该了解为什么了。这次写的有些宏观,也是最近所见所闻的一些思考的沉淀,感谢各位专家领导友人的意见。

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